Política de envío

Política de Envíos


En nuestra tienda, trabajamos para ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y confiable.


📦 Procesamiento de pedidos


Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante periodos de alta demanda, este tiempo puede extenderse ligeramente.


🚚 Tiempos de envío


El tiempo de entrega estimado depende de tu ubicación:


- España: 5 a 10 días hábiles

- Europa: 7 a 15 días hábiles

- Internacional: 10 a 20 días hábiles


Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como aduanas o servicios de mensajería.


💸 Costes de envío


- Ofrecemos envío gratuito en pedidos seleccionados o promociones especiales.

- En otros casos, el costo de envío se calculará al finalizar la compra.


📍 Seguimiento de pedidos


Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.


⚠️ Retrasos o incidencias


No nos hacemos responsables por retrasos causados por:


- Procesos aduaneros

- Condiciones climáticas

- Problemas del servicio de mensajería


Sin embargo, siempre estaremos disponibles para ayudarte y darte soporte.


📬 Dirección incorrecta


Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.


📩 Contacto


Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:

eloahsaci@gmail.com


Gracias por confiar en nuestra tienda 🙌